Anulowanie rezerwacji

Zasady anulowania rezerwacji noclegowych

Ważna informacja

Zasady anulowania rezerwacji są ustalane indywidualnie przez każdego właściciela obiektu. Przed dokonaniem rezerwacji zawsze sprawdzaj politykę anulowania na stronie oferty.

Rodzaje polityk anulowania

Elastyczna

Bezpłatne anulowanie do 24 godzin przed zameldowaniem. Pełny zwrot płatności.

Umiarkowana

Bezpłatne anulowanie do 5 dni przed zameldowaniem. Po tym terminie opłata za pierwszą noc.

Rygorystyczna

Anulowanie możliwe do 14 dni przed zameldowaniem. Po tym terminie brak zwrotu.

Jak anulować rezerwację?

  1. Zaloguj się na swoje konto na Zabookuj.pl
  2. Przejdź do sekcji „Moje rezerwacje" w panelu profilu
  3. Znajdź rezerwację, którą chcesz anulować
  4. Kliknij przycisk „Anuluj rezerwację" i potwierdź
  5. Otrzymasz potwierdzenie anulowania na email

Zwrot płatności

W przypadku anulowania rezerwacji z prawem do zwrotu, płatność zostanie zwrócona na konto, z którego została dokonana. Czas realizacji zwrotu zależy od operatora płatności i zazwyczaj trwa od 3 do 10 dni roboczych.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz problem z anulowaniem rezerwacji, skontaktuj się z nami.

Skontaktuj się