Powrót do strony głównej

Usuwanie Danych Użytkownika

Instrukcje dotyczące usuwania danych osobowych z serwisu Zabookuj.pl

Zgodnie z RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych z naszego serwisu. Poniżej znajdziesz szczegółowe instrukcje, jak to zrobić.

Metoda 1: Usunięcie konta w serwisie

Jeśli posiadasz konto w serwisie Zabookuj.pl:

  1. Zaloguj się na swoje konto
  2. Przejdź do Ustawień konta (ikona użytkownika w prawym górnym rogu)
  3. Wybierz zakładkę "Prywatność i bezpieczeństwo"
  4. Kliknij przycisk "Usuń konto"
  5. Potwierdź usunięcie, wpisując swoje hasło

Uwaga: Usunięcie konta jest nieodwracalne. Wszystkie Twoje dane, ogłoszenia i wiadomości zostaną trwale usunięte z naszych systemów w ciągu 30 dni.

Metoda 2: Wniosek e-mailowy

Jeśli nie możesz zalogować się na konto lub wolisz skontaktować się bezpośrednio:

Wyślij wiadomość e-mail na adres:

W treści wiadomości podaj:

  • Temat: "Wniosek o usunięcie danych osobowych"
  • Twój adres e-mail powiązany z kontem
  • Imię i nazwisko (jeśli podawałeś/aś)
  • Zakres danych do usunięcia (całe konto lub konkretne dane)

Czas realizacji: Odpowiemy na Twój wniosek w ciągu 72 godzin. Usunięcie danych nastąpi w ciągu 30 dni od potwierdzenia wniosku.

Usuwanie dostępu aplikacji OAuth

Jeśli zalogowałeś/aś się przez Google lub Facebook, możesz również usunąć dostęp naszej aplikacji do Twojego konta w tych serwisach:

G

Google

  1. Przejdź do myaccount.google.com/permissions
  2. Znajdź aplikację "Zabookuj.pl"
  3. Kliknij "Usuń dostęp"
  4. Potwierdź usunięcie
f

Facebook

  1. Przejdź do Ustawienia → Aplikacje i strony
  2. Znajdź aplikację "Zabookuj.pl"
  3. Kliknij "Usuń"
  4. Potwierdź usunięcie

Ważne: Usunięcie dostępu w Google/Facebook nie usuwa Twojego konta w Zabookuj.pl. Aby całkowicie usunąć dane, skorzystaj z Metody 1 lub 2 powyżej.

Co zostanie usunięte?

Dane usuwane natychmiast:

  • Dane konta (email, hasło, profil)
  • Wszystkie ogłoszenia
  • Wiadomości i konwersacje
  • Zdjęcia i załączniki
  • Historia wyszukiwań
  • Preferencje i ustawienia

Dane zachowane (wymogi prawne):

  • Logi systemowe (6 miesięcy)
  • Dane transakcji (5 lat)
  • Faktury i dokumenty księgowe
  • Dane wymagane przez prawo

* Zgodnie z przepisami prawa polskiego i UE

Twoje prawa RODO

Oprócz prawa do usunięcia danych, przysługują Ci również:

Prawo dostępu do danych
Prawo do sprostowania danych
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Prawo do przenoszenia danych
Prawo do sprzeciwu
Prawo do cofnięcia zgody

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@zabookuj.pl

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania dotyczące usuwania danych lub napotkasz problemy, skontaktuj się z nami:

Inspektor Ochrony Danych:

iod@zabookuj.pl

Odpowiadamy na wszystkie wnioski w ciągu 72 godzin zgodnie z wymogami RODO.